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大润发网站忽悠消费者

2018-05-17 17:19  来源:  作者:

2018年1月5日晚上七点半左右在飞牛网下单购物,承诺一小时送达,当天晚上八点收到短信提示在配送了,直到二十点四十分联系上配送员说晚点配送,到了二十二点二十分联系上配送员问怎么还没送达,配送员说没有看到我下的单早上再回去查看订单,让我联系门店却已下班。直到第二天上午两次投诉到总部,下午三点多才有人联系说要不退款要不现在配送。解释说系统异常,但是当天配送员说因为太多订单要派送先把所有下的订单都发短信配送了。网站上显示交易成功了。要求赔偿就没有了消息了。

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